Une histoire de famille

Depuis 40 ans

Lavage JM Rouleau a été fondé en 1979 par Jean-Marc Rouleau. C’est une histoire de famille qui perdure depuis maintenant quatre générations. Eh oui! Le grand-père de Jean-Marc a quitté l’ile d’Orléans en 1923 pour s’établir à Québec et fonder Lavage de vitre national. Cette entreprise, qui existe encore aujourd’hui, s’est bâti une réputation solide et a été formatrice pour plusieurs générations de Rouleau dont Jean-Marc! Mais ce dernier préféra démarrer sa propre compagnie spécialisée en lavage de vitre en hauteur. Depuis, l’expertise s’est transmise de père en fils. Ses fils Patrick et Martin ont repris les rênes de l’entreprise en 2008.

Patrick et Martin sont aujourd’hui à la tête de l’entreprise, mais ce ne fût pas toujours le cas. Ils ont commencé au bas de l’échelle, à 16 ans, en tant qu’étudiants. Ils ont pratiquement travaillé dans tous les départements et gravi les échelons un à un. Aujourd’hui, Patrick est directeur des opérations. La planification, c’est lui! Délai, gestion des superviseurs, il est à l’affût du bon déroulement des opérations. Martin quant à lui, est le directeur du développement des affaires. Le premier contact que vous aurez, c’est avec lui! Estimations, ventes, budget et relation clients sont au coeur de son quotidien. Le service à la clientèle c’est sa priorité, rien de moins.

L’entreprise en constante croissance est ouverte à l’année et compte aujourd’hui plus de 40 employés. Afin d’optimiser le temps de travail, plusieurs équipes de travail avec superviseur sont déployées sur le terrain. Cela assure une performance et un travail sans failles.

Le lavage de vitres en hauteur requiert de l’équipement spécialisé comme des nacelles. C’est pourquoi Lavage JM Rouleau a décidé d’acquérir sa propre flotte d’équipement. Tous les 10 ans, l’équipement est remplacé. L’investissement en vaut la peine, car cela permet d’avoir des équipements propres et performants en tout temps assurant une image professionnelle à votre entreprise.

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