Date d’entrée en vigueur : 14 septembre 2023
Engagement en matière de confidentialité
L’entreprise Lavage de vitres JM Rouleau inc. se soucie profondément de votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles en accord avec les lois en vigueur. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous explorez notre site Web. En utilisant notre site https://jmrouleau.com, vous acceptez les termes énoncés dans cette politique.
Collecte de données
Nous désirons vous informer de manière transparente sur la façon dont nous recueillons vos informations. Voici notre processus :
- Intégration Viméo : Notre site intègre des vidéos provenant de la plateforme Vimeo pour vous offrir un contenu enrichi et interactif. Lorsque vous visionnez ces vidéos, Vimeo peut collecter des données anonymes concernant votre interaction, telles que la durée de la visualisation et les interactions avec les contrôles de lecture. Ces informations sont utilisées pour améliorer la qualité de notre contenu vidéo et n’incluent aucune donnée personnelle identifiable.
- Formulaire de Contact : Notre formulaire de contact vous permet de nous contacter directement pour poser des questions, demander des informations ou solliciter nos services. Les données que vous fournissez dans ce formulaire, telles que votre nom, votre adresse courriel et votre message, sont collectées dans le but de répondre à votre demande spécifique. Ces informations sont strictement utilisées pour communiquer avec vous et vous offrir l’assistance ou les informations que vous avez sollicitées.
Nous nous engageons à protéger vos données conformément aux lois en vigueur. En utilisant notre site, vous acceptez les termes énoncés dans cette politique.
Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons les informations personnelles collectées pour :
- Vous fournir nos services.
- Répondre à vos demandes.
- Améliorer nos offres de services.
Durée de conservation des données
Nous conservons les données collectées pendant des périodes variables, en fonction de leur utilité et de leur nature. Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger ces données. Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience.
Sécurité des renseignements personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Cependant, il n’existe aucune méthode de transmission ou de stockage électronique totalement sécurisée, et un certain degré de risque subsiste lors de la transmission d’informations personnelles via Internet.
Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.
Partage des renseignements personnels
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si cela est nécessaire pour fournir nos services.
- Si requis par la loi ou en réponse à une demande légale.
- Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.
Mention légale pour le Québec et le Canada
Si vous résidez au Canada, vous disposez de droits concernant vos données personnelles conformément aux lois sur la protection des données au Québec et au Canada. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger et de les supprimer si nécessaire.
Conformément à la LPRPDE (Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques) et à la PIPEDA (Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques), nous nous engageons à suivre les principes de protection des données, notamment en limitant la collecte d’informations, en précisant les objectifs, en obtenant le consentement et en garantissant la sécurité des données.
Consentement
En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.
Responsabilité et informations légales
Hébergement du site Web : Rapidenet Canada
Développement et maintenance du site : Marie-Hélène Archambault, Conceptions Web Archambault Inc.
Responsable des données de l’entreprise : Valérie Ouellet, info@jmrouleau.com
Coordonnées pour nous contacter :
Nom de l’entreprise : L’entreprise Lavage de vitres JM Rouleau inc.
Adresse de l’entreprise : 615 boul. Père Lelièvre, Québec, Canada, G1M 1M9
Téléphone de l’entreprise : 418-627-3515
Adresse courriel de l’entreprise : info@jmrouleau.com, martin@jmrouleau.com
Mises à jour de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et d’utilisation des données. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informés des modifications.